Datenschutzerklärung

Datenschutz

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit deinen personenbezogenen Daten passiert, wenn du unsere Website besuchst.

Als Social Business nehmen wir den Schutz deiner persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln deine personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften (DSGVO, TKG) sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn du diese Website benutzt, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen du persönlich identifiziert werden kannst. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website? 

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch die Websitebetreiberin: 

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber.

MAGDAS Social Business Hotel GmbH

FN 674345i

UID-Nummer: ATU83103534

Adresse:
Laufbergergasse 12
1020 Wien
E-Mail: office@magdashotel.com

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

Wie erfassen wir deine Daten? 

Deine Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass du uns diese mitteilst. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die du in ein Kontaktformular oder eine Buchungsmaske eingibst. Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald du unsere Website aufrufst.

Welche Rechte hast du bezüglich deiner Daten? 

Du hast jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger:innen und Zweck deiner gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Du hast außerdem ein Recht, die Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz kannst du dich jederzeit unter der angegebenen Adresse an uns wenden. Des Weiteren steht dir ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (in Österreich die Datenschutzbehörde, DSB) zu.

Datenschutzbeauftragter 

Wir haben einen externen Datenschutzbeauftragten bestellt, der uns in allen Fragen berät: Jank Weiler Operenyi | Deloitte Legal, Kontakt: office@magdas.at

Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern 

Beim Besuch unserer Website kann dein Surf-Verhalten statistisch ausgewertet werden. Das geschieht vor allem mit Cookies und mit sogenannten Analyseprogrammen.

Cookies & deine Zustimmung (CCM19) 

Wenn du das erste Mal zu uns kommst, fragen wir dich über einen Cookie-Banner, ob wir bestimmte Cookies (kleine Textdateien) speichern dürfen. Damit wir uns deine Entscheidung rechtssicher merken können, nutzen wir das Tool CCM19 (TECUP GmbH, Deutschland). CCM19 speichert lediglich, wozu du „Ja“ oder „Nein“ gesagt hast. Du kannst deine Meinung jederzeit ändern und Cookies über den kleinen Button auf unserer Website wieder anpassen.

Direktbuchungen & externe Schnittstellen

Um deine Daten bestmöglich zu schützen und die Ladezeiten unserer Website gering zu halten, laden wir die Buchungsschnittstellen unserer Partner MEWS (Zimmerbuchung), Tablex (Tischreservierung im Restaurant) und Incert (Gutscheine) erst dann, wenn du aktiv auf den jeweiligen Buchungs-Button klickst.

Mit diesem Klick erteilst du uns die einmalige Einwilligung, die Schnittstelle des Anbieters zu laden und die für die Buchung notwendigen Daten an diesen Partner zu übertragen.

Server-Side Google Tag Manager (sGTM)

Wir nutzen auf dieser Website den Google Tag Manager in einer serverseitigen Bereitstellung (Server-Side Google Tag Manager). Im Gegensatz zum herkömmlichen Tag Manager werden die Daten nicht direkt von deinem Browser an Google übertragen. Stattdessen haben wir einen eigenen Server zwischengeschaltet. 

Deine Daten (wie z. B. die gekürzte IP-Adresse und technische Nutzungsdaten) laufen zuerst über diesen von uns kontrollierten Server. Hier werden sie gefiltert, anonymisiert und erst danach in absolut anonymisierter Form an Empfänger (wie z. B. Google Analytics) weitergeleitet. Dadurch wird verhindert, dass ungefilterte persönliche Daten oder vollständige IP-Adressen in die USA oder an andere Drittstaaten übertragen werden.

Die Steuerung und Blockierung dieses Dienstes erfolgt direkt über unser Consent-Management-Tool (CCM19). Du kannst die cookieless Reichweitenmessung dort jederzeit aktivieren oder deaktivieren.

Server-Side Webanalyse (Matomo) 

Wir möchten unsere Website laufend verbessern. Dafür nutzen wir das Open-Source-Analysetool Matomo.

Cookieloses Basis-Tracking: Matomo läuft bei uns standardmäßig im cookielosen Modus. Es werden keine Cookies auf deinem Endgerät gespeichert und keine geräteübergreifenden Kennungen gesetzt. Deine IP-Adresse wird umgehend anonymisiert. Dieses Basis-Tracking ist durchgehend aktiv.

Hosting und Auslieferung: Als Analysesystem setzen wir Matomo Cloud ein, betrieben von der InnoCraft Ltd., mit Hosting in der Europäischen Union (Frankfurt). Die Auslieferung erfolgt über eine eigene Subdomain (First-Party) über die europäische Server-Infrastruktur von TAGGRS. Beide Anbieter sind für uns als Auftragsverarbeiter tätig; eine Datenübermittlung in Drittländer findet dabei nicht statt.

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer statistischen Reichweitenmessung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021). Die IP-Adresse wird vor der Speicherung anonymisiert, sodass uns eine Zuordnung zu deiner Person nicht möglich ist.

Widerspruch (Opt-Out): Du kannst dem Basis-Tracking jederzeit widersprechen. Über die folgende Schaltfläche setzt du einen Widerspruch, der die Erfassung durch Matomo auf deinem Gerät unterbindet:

Dein Widerspruch wird in einem Cookie auf deinem Gerät gespeichert. Löschst du deine Cookies oder wechselst du das Gerät bzw. den Browser, musst du den Widerspruch erneut setzen.

 

Spam-Schutz (Captcha.eu) 

Um unsere Kontakt-, Reservierungs- und Buchungsformulare vor Spam und automatisierten Bots zu schützen, nutzen wir captcha.eu (captcha.eu GmbH, Österreich). Im Gegensatz zu anderen Systemen speichert captcha.eu keine Cookies, beobachtet dich nicht auf anderen Websites und schickt keine Daten in die USA. Es prüft im Hintergrund rein mathematisch, ob du ein echter Mensch bist. Die Verarbeitung basiert auf unserem berechtigten Interesse an einer spamfreien Website.

Buchungen, Reservierungen & Kommunikation 

Egal ob Hotelzimmer, Event-Location oder ein Tisch in unserem Restaurant – wir behandeln deine Daten mit größter Sorgfalt.

Zimmerbuchungen (MEWS) 

Wenn du über unsere Website ein Zimmer oder einen Event-Raum buchst, werden deine Daten über das cloudbasierte Buchungssystem MEWS (Mews Systems B.V., Niederlande) verarbeitet. Die Rechtsgrundlage hierfür ist die Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen. Die Datenübertragung erfolgt durchgehend verschlüsselt. Wir haben mit MEWS einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) abgeschlossen. Sollten in Ausnahmefällen Daten durch Subunternehmer von MEWS in Drittstaaten außerhalb der EU verarbeitet werden, garantiert MEWS die Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus durch EU-Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen findest du in der MEWS Datenschutzerklärung: https://www.mews.com/en/legal/privacy-policy.

Tischreservierungen im Restaurant (Tablex) 

Unser Restaurant steht Hotelgästen und Locals gleichermaßen offen. Wenn du online einen Tisch bei uns reservierst, nutzen wir das System Tablex. Deine eingegebenen Daten werden ausschließlich zur Durchführung deiner Reservierung verarbeitet.

Kontakt- und Seminaranfragen 

Wenn du uns per Kontakt- oder Seminarentwurfsformular Anfragen zukommen lässt, werden deine Angaben inklusive der Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne deine Einwilligung weiter. Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.

Newsletter & Gäste-Marketing (Smart Host) 

Mit der Bestellung unseres Newsletters oder im Zuge deiner Buchung willigst du ein, dass deine Daten für den Newsletterversand und zu Werbezwecken verarbeitet werden dürfen.

Wir nutzen hierfür die E-Mail-Marketing- und CRM-Software Smart Host (Smart Host GmbH, Deutschland). Die Datenverarbeitung dient folgenden Zwecken:

• Die Ermöglichung, Optimierung und Ausführung deiner Buchung und deines Aufenthalts im Hotel bzw. Restaurant.
• Die Abstimmung des Aufenthalts auf deine persönlichen Wünsche und Interessen.
• Die Möglichkeit, dir auch in Zukunft auf dich zugeschnittene Angebote und Marketing-Informationen im Zusammenhang mit den Leistungen von MAGDAS anzubieten.

 

Tracking-Hinweis: Smart Host zeichnet das Öffnungs- und Klickverhalten auf. Geklickt wird unter anderem: Zeitpunkt der Zustellung/Öffnung, Dauer der Öffnung, geklickte Links, IP-Adresse und der verwendete Mail-Client. Diese Daten werden ausschließlich innerhalb der EU verarbeitet.

Widerruf: Du kannst diese Einwilligung jederzeit und ohne Angabe von Gründen über den „Abmelden“-Link in jedem Newsletter widerrufen. Deine Daten kannst du über den „Daten ändern“-Link aktualisieren.

Widerspruch gegen Werbe-Mails 

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung wird hiermit widersprochen. Die Betreiberin der Seiten behält sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen vor.